Alitalia, voli cancellati: come chiedere il rimborso dei biglietti?

Oggi Alitalia cesserà definitivamente la sua attività per lasciare il posto alla nuova compagnia aerea ITA. Ecco come richiedere il rimborso dei biglietti.

Questa sera, giovedì 14 ottobre, dopo 47 anni di attività, Alitalia effettuerà il suo ultimo volo. Da domani, infatti, il suo posto sarà preso dalla nuova compagnia aerea Italia Trasporti Aereo (ITA). Una decisione dettata per porre fine alla lunga crisi della storica azienda italiana. Il primo volo di ITA partirà da Milano Linate e sarà diretto a Bari.

Ma gli spiriti sono tutt'altro che calmi. Come dicevamo tempo fa, Alitalia ha continuato a vendere biglietti aerei anche dopo il 14 ottobre . Una situazione che confonde molte persone. Tanto che molti si chiedono come chiedere il rimborso di un biglietto aereo che non ci sarà mai.

Come chiedere il rimborso ad Alitalia?
Coloro che non hanno riprogrammato il volo perché impossibilitati o non interessati ad una data entro il 14 ottobre, hanno la possibilità di richiedere il rimborso integrale del prezzo del biglietto. Secondo quanto riportato dalla compagnia aerea, la richiesta verrà evasa e definita in tempi brevi.

Chi volesse richiedere il rimborso integrale del biglietto acquistato online sul sito Alitalia, deve cliccare sul link contenuto nella mail che la compagnia ha inviato per comunicare la cancellazione del volo.

E' inoltre possibile contattare il numero verde 800.65.00.55 (dall'estero il numero +39 06.65.649) oi numeri locali disponibili sul sito www. alitalia.com . Il numero è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ed essere seguito durante tutta la procedura di rimborso.

Cosa fare con i punti MilleMiglia Alitalia?
Negli anni molti viaggiatori hanno utilizzato il programma fedeltà MilleMiglia per accumulare punti. Gli abbonati, come previsto, non intendono perdere i punti accumulati negli anni di viaggio con la compagnia italiana.

Quello che i clienti devono sapere però è che chi ha accumulato punti con il programma MilleMiglia non può cedere punti alla nuova società Ita. Quest'ultimo ha anche avviato un proprio programma.

Il consiglio è di contattare dall'Italia il numero 892010 (estero +39 06 65649) e seguire le istruzioni che vengono fornite. Anche perché sul sito c'è scritto che il programma MilleMiglia scade il 31 dicembre 2021.

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